Canales de Atención

Agencias tradicionales 

• Asesoría comercial del Segmento Personas y PYME
• Atención transaccional por medio de ventanillas
• Atención transaccional por medio de equipos de autoservicio (cajero automático y kiosco)

Business Center:

• Asesoría comercial
• Coworking
• Atención transaccional por medio de equipos de autoservicio (cajero automático y kiosco)
• Depósitos, retiros, pagos de Tarjeta de Crédito (efectivo o cheque) por medio de cajeros automáticos
• Sala de reuniones
• Cafetería 
• Pet friendly

Oficina Digital: 

• Asesoría comercial
• Asesoría comercial a través del asesor
• Servicios transaccionales a través de los equipos de autoservicio.
• Depósitos, retiros, pagos de Tarjeta de Crédito (efectivo o cheque) por medio de cajeros automáticos
• Recepción de apertura de cuentas, ahorros programados, depósito a plazo fijo
• Solicitud de créditos y tarjetas de crédito.
• Impresión de tarjeta de débito el momento de la apertura de la cuenta
• Atención de consultas, reclamos y requerimiento a través de Kioscos de Servicio al Cliente en contacto con un asesor.