EMPRESAS AUTORIZADAS POR PRODUBANCO PARA REALIZAR LA GESTIÓN DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL

Produbanco realiza la gestión de cobranza extrajudicial a través de dependencias internas y entidades externas autorizadas, conforme a la normativa vigente y en alineación con las políticas de servicio del banco.

Para este propósito, se cuenta con el equipo interno conformado por las Unidades de Crédito y Cobranzas, así como con la Red de Ejecutivos de Negocios. Además, se apoya en empresas especializadas en procesos de cobranza y estudios jurídicos externos, los cuales actúan bajo principios de respeto, cordialidad, transparencia y ética.

Los terceros autorizados pueden establecer negociaciones con los clientes. No obstante, no están facultados para recibir pagos directamente, ya sea del titular o de terceros. Todos los pagos deben realizarse exclusivamente a través de los canales habilitados por Produbanco o directamente en cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.

• PROTRAMITES

Teléfono: 2 250430

Página Web: www.produbanco.com.ec

Dirección: Avenida Amazonas y Colón / Esquina. Quito-Ecuador

 

• GESTIONA

Teléfono: 4 2526421

Página Web: www.gestiona.ec               

Dirección: Juan Pablo Sanz E1-09 y Av. 10 de Agosto. Quito-Ecuador