¿Dudas? Aquí tienes la respuesta
¿Cómo reportar un siniestro?
En caso de reportar un caso/siniestro puedes comunicarte al siguiente número de Zurich Seguros 1800 222 000 o al 098 096 6687, opción 0. De esta manera, se levantará el requerimiento y solicitarán información necesaria para la evidencia y aprobación de la reclamación.
¿Qué es póliza?
Es el documento que te brinda seguridad y tranquilidad. En caso de un evento cubierto, la aseguradora se hará cargo de los costos, según lo estipulado en el contrato.
En la póliza encontrarás información sobre:
- La cobertura: qué riesgos están protegidos.
- Las exclusiones: qué no está cubierto.
- La duración de la cobertura: por cuánto tiempo es válida.
- Las primas: cuánto debes pagar por la protección.
¿Qué es prima?
La prima es la suma de dinero que pagas a la compañía de seguros para cubrir cualquier evento que suceda de acuerdo con el producto que hayas contratado y a las condiciones establecidas dentro del contrato.
Es similar a pagar una suscripción para un servicio. Así como pagas mensualmente por un servicio de streaming para poder ver películas, pagas la prima para tener acceso a la protección que te ofrece el seguro. Puedes pagarla de manera mensual o anual.
¿Qué es cobertura?
La cobertura de seguros es la protección que la compañía de seguros te ofrece contra ciertos riesgos o eventos inesperados. Básicamente, es lo que el seguro pagará si ocurre algo malo.
Imagina que tienes un seguro vehicular y sufres un accidente. La cobertura de tu seguro puede pagar por los daños causados a ti e inclusive a personas afectadas, según lo que esté detallado en tu póliza.
¿Cuál es la diferencia entre robo y hurto?
La principal diferencia está en la forma en que se lleva a cabo el acto de apoderarse de bienes ajenos y el uso de la fuerza o intimidación.
Característica principal del robo: la violencia o intimidación es un elemento esencial en el robo. Esto puede incluir romper una puerta, usar una herramienta para forzar una cerradura, amenazar o agredir a la víctima
Característica principal del hurto: la ausencia de violencia o intimidación. Se realiza de manera furtiva y sin que la víctima se dé cuenta en el momento.