En caso de reportar un caso/siniestro puedes comunicarte al siguiente número de Zurich Seguros 1800 222 000 o al 098 096 6687, opción 0. De esta manera, se levantará el requerimiento y solicitarán información necesaria para la evidencia y aprobación de la reclamación. 

Es el documento que te brinda seguridad y tranquilidad. En caso de un evento cubierto, la aseguradora se hará cargo de los costos, según lo estipulado en el contrato. 

En la póliza encontrarás información sobre: 

• La cobertura: qué riesgos están protegidos. 
• Las exclusiones: qué no está cubierto.
• La duración de la cobertura: por cuánto tiempo es válida.
• Las primas: cuánto debes pagar por la protección. 

La prima es la suma de dinero que pagas a la compañía de seguros para cubrir cualquier evento que suceda de acuerdo con el producto que hayas contratado y a las condiciones establecidas dentro del contrato. 

Es similar a pagar una suscripción para un servicio. Así como pagas mensualmente por un servicio de streaming para poder ver películas, pagas la prima para tener acceso a la protección que te ofrece el seguro.  Puedes pagarla de manera mensual o anual. 

La cobertura de seguros es la protección que la compañía de seguros te ofrece contra ciertos riesgos o eventos inesperados. Básicamente, es lo que el seguro pagará si ocurre algo malo. 
Imagina que tienes un seguro vehicular y sufres un accidente. La cobertura de tu seguro puede pagar por los daños causados a ti e inclusive a personas afectadas, según lo que esté detallado en tu póliza.  

La principal diferencia está en la forma en que se lleva a cabo el acto de apoderarse de bienes ajenos y el uso de la fuerza o intimidación. 

Característica principal del robo: la violencia o intimidación es un elemento esencial en el robo. Esto puede incluir romper una puerta, usar una herramienta para forzar una cerradura, amenazar o agredir a la víctima 

Característica principal del hurto: la ausencia de violencia o intimidación. Se realiza de manera furtiva y sin que la víctima se dé cuenta en el momento. 

Protección Financiera: 

• Daños a la propiedad: cubre los costos de reparación o reconstrucción de tu hogar en caso de daños causados por eventos como incendios, tormentas, inundaciones, terremotos y otros desastres naturales. 
• Pérdida de bienes personales: cubre la pérdida o daño de tus pertenencias personales, como muebles, electrodomésticos, ropa y otros objetos de valor, en caso de robo, vandalismo o desastres naturales. 

Responsabilidad Civil: 

• Daños a terceros: cubre los gastos legales y de indemnización si alguien resulta herido en tu propiedad o si tú o un miembro de tu familia causan accidentalmente daños a la propiedad de otros.